小区电梯的质保期通常为1至5年。质保期的长度可能因电梯品牌、型号以及使用和维护情况的不同而有所差异。一般来说，新安装的电梯从验收合格之日起，由电梯生产企业保修一年，但不超过交货后18个月。质保期内，如果电梯本身出现质量问题，可以直接联系厂家免费维修；若是业主误操作导致的问题，则可能需要业主自费维修。
买电梯房要注意什么
1、水电情况。电梯房的供水是先将水抽到顶层水箱，再由顶层往下供，这样是为了保证高层住户不会因为水压问题用不了水。但这也就对电梯房的应急发电机组的配置提出了高要求，即使市内停电时，也要能保证水和电梯等可以暂时运行。
2、消防安全。楼梯间、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层设置应急照明和疏散指示标志，可采用蓄电池做备用电源，且连续供电时间不应少于20分钟，高度超过100米的高层建筑连续供电时间不应少于30分钟。
3、梯户比与住宅密度。这是衡量电梯房品质的要素之一，直接影响了住户的生活舒适度。24层以上住宅应做到1梯2户或2梯4户，同时还要注重电梯的质量和电梯的速度问题，保证在使用高峰期时减少等待时间。住宅密度越低，居住品质越高。
4、物业管理。高层住宅的住户较多，安全、防盗以及其他突发状况都需要有安保人员负责。所以应在底层设置值班警卫室和监控安保等。
5、电梯质量。电梯的质量关系着用户的安全问题，一般来说，楼栋中使用的电梯应是由品牌电梯制造商制造的产品。
小区电梯加装空调注意事项
1、电梯是一个完整的系统，能否附加空调，需要取得行业管理部门和厂家的许可，否则有可能会影响电梯的性能，这个非常重要，不是自己随便可以加装普通空调的。
2、虽然业主分摊费用不多，但这种相关全体业主的事情还是要通过业主委员会审批，以大多数业主的意见为准。业主也有权利责成业主委员会对空调安装工程预算和决算、使用维护费用等进行监督和公布，这样就可以杜绝其中可能的黑幕交易。
3、如果你和开发商之间的买卖合同条款有涉及到电梯空调的，你当然可以投诉他，甚至可以去告他。否则的话，你只能放弃，国家标准里没有硬性规定电梯内一定要装空调，并且即使装了空调，因为排水，潮湿等问题，很容易损坏电梯设备，而且空调也需要保养、维修，无形中又增加了物业维修费的支出。
