1、检查音量设置：首先需要确认音量设置是否正确。在电视机的遥控器上通常有音量按钮，可以试着按下按钮，或者尝试通过菜单选项增加音量。有时候，电视可能由于之前的设置或遥控器的问题造成音量异常。
2、考虑传输源：如果音量设置没有问题，应该考虑传输源是否正常。对于有线电视，可以检查电视背面插座和线缆是否连接良好，并且没有杂音或干扰。如果是通过其他设备(比如DVD播放器或游戏机)传输的信号，也应当检查这些设备的连接是否正确。
3、检查音频线缆：不良的音频线缆也可能是没有声音输出的原因之一。这些线缆负责将音频信号传输到音箱或声音系统上。应当检查线缆两端是否牢固连接，以及是否有任何物理损坏。如果有问题，可以尝试更换线缆。
4、考虑音频设置：另一个可能是音频设置有问题。可以进入电视的菜单选项，查看音频设置是否正确。有时候，选项可能被误操作或者重置，导致音频输出无法正常。可以选择重置设置或者手动调整音频设置。
5、考虑电视软件问题：有时候电视的软件可能存在问题，导致声音无法输出。可以尝试更新电视的软件或者进行系统重启。这样可以解决由于软件错误导致的问题，并重新启动声音输出功能。
1、电视遥控器没有TV键，按遥控器其它键是不会切换，可能是按了菜单模式，可关机再开试一下，或按电视机上TV键后并确认。
2、还恢复不了，按遥控器菜单进选择。按压静音键一次，电视机处于静音状态。再次按静音键，音量会恢复到设置音量状态。声音恢复。
3、如果还不行的话，那就按遥控器静音键，或按遥控器音量“+”试下，应该就可以解决了。
