壁挂炉24kw是指的壁挂炉的功率，分为输入功率和输出功率，一般24kw是指输出功率，适用于一百五六十平方及以下的房子供暖。24kw壁挂炉功率较小，适用于小型家庭或者小型办公场所的采暖需求，采暖效果良好，可以满足基本的供暖需求。
1、壁挂炉管道缺水故障。
当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障;此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。
2、壁挂炉点火失败。
当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
3、壁挂炉意外熄火。
当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大，供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障，火焰感应针不接触火焰。
1、首先使用壁挂炉虐，要详读说明书,按说明书操作，当壁挂炉出现漏水、停水，要停止使用，并马上通知厂家维修，切勿私自拆卸。另外还要请定期请专业人员对壁挂炉进行检修、保养。
2、壁挂炉分为采暖和热水模式，上面也有冬季和夏季两个档，冬天调到冬季档国，既能采暖又有热水使用。选择夏季档，壁挂炉处于待机状，当用户需要用热水才能进入热水模式。
3、壁挂炉压力均在1.2至1.5为佳，不能太高，否则会使密封部件受损。而且每隔1-2个就要给壁挂炉补一次水。补水时，先要关好开关。此外长期外出的朋友，可将供水总阀关掉，最好在锅炉旁加装一根排水管，防止水压过高有水溢出。
4、首次使用壁挂炉时，温度不能设得太高，最好先低温运行一周，再升温。如果冬天家中无人，可将壁挂炉调到最低档运行，如果关闭，回家后再重新开启，是会耗费更多燃气，甚至还会有冻坏锅炉的危险。
