如果电脑无法正常关机，可能是由多种不同的原因造成的。这些原因有可能是软件故障、硬件故障或系统配置错误等等。
要解决这种问题，以下是一些建议和步骤：
1.等待一段时间：如果您尝试关闭电脑时发现，它好像陷入了一种僵局，那么请稍等，让电脑适当的休息一下。如果在等待期间没有看到任何变化，请继续下一步骤。
2.尝试使用快捷键：有时，您可以使用一些特定的快捷键来关闭电脑，比如按下Alt+F4组合键将打开关闭窗口。如果这仍无法解决问题，请继续下一步骤。
3.使用任务管理器：任务管理器是Windows操作系统中的一种工具，它可以让您中途关闭运行的应用程序和进程。打开任务管理器后，寻找你想要关闭的应用程序或进程，然后单击“结束进程”选项。此时电脑应该可以正常关闭了。
4.检查驱动程序和设备：电脑无法正常关机的原因可能是一些驱动程序无法正常工作。为了解决这种情况，您可以尝试更新驱动程序或手动停用与硬件相关的设备。
5.修复操作系统：如果问题仍然存在，您可能需要修复操作系统。可以通过执行sfc/scannow命令来修复系统文件。
总之，遇到电脑无法正常关机的情况，首先需要保持冷静。根据上述建议，对问题进行排查解决。如果您对问题的处理不确定，请获得专业人士的帮助，以免产生更多的问题。
