如果你的电脑无法读取CD或DVD，那可能是因为以下原因：
1. 机械故障：CD/DVD驱动器内部可能出现机械问题，比如传动带破裂或读取头被脏东西覆盖。
2.软件故障：操作系统或DVD/CD驱动程序本身可能出现故障。
3.设置问题：有些情况下，DVD/CD驱动器设置不当也会导致无法读取光盘。
接下来我们根据这些原因进行相应的排解工作，以寻找电脑不能读取CD/DVD的解决方法。
1. 机械故障
为了解决CD/DVD驱动器机械故障的问题，首先需要清理驱动器。除非你有相关经验和技能，否则不要试图打开驱动器。
(1) 建议用专用清洁光盘（盘片覆盖清洁头）进行清洁。只需要插入专用清洁光盘，将其播放，就可以清除一些难以清除的污垢或灰尘。使用专门的光盘清洁器也是一种解决方案。
(2) 另外一种方法是使用压缩空气清洁驱动器。使用压缩气罐或可以产生低压气流的其他工具， 可以清除阻塞的灰尘或空气。请勿使用高压气源或喷气式推进器等高压气源进行清洁。
如果以上方法不能解决问题，则需要将驱动器送到专业维修机构进行修理。
2. 软件故障
如果驱动器硬件没有问题，则可以考虑使用以下解决方案来解决软件故障问题。
(1) 检查CD/DVD驱动程序更新：可以在设备管理器中查看CD/DVD驱动程序的版本。如果驱动程序过期，则可能无法读取某些光盘。在设备管理器中右键点击CD/DVD驱动器，然后选择“更新驱动程序”。如果可用，操作系统会自动下载并安装最新的驱动程序。
(2) 拆卸安装的光盘软件：一些已安装的光盘软件（如iTunes）可能会冲突导致驱动器无法使用。将它们卸载掉，然后重启电脑，看看能否重新读取CD/DVD。如果问题得到解决，再重新安装软件。
(3) 修复操作系统：运行操作系统自带的修复工具（比如，Windows 10自带的SFC命令）或将操作系统还原到最新可用版本。这有助于修复操作系统的损坏或文件丢失问题。
3. 设置问题
最后，检查CD/DVD驱动器的设置是不是正确。一些驱动程序设置可能会导致驱动器无法使用。请参考以下方法进行设置。
(1) 检查注册表：通过注册表编辑器进入注册表，查找HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318\}。删除这个目录下的所有上下文值，并检查UpperFilters 和 LowerFilters 是否存在。如果存在，请右键点击它们并选择“删除”。经过这样的步骤后，关闭注册表，并重新启动计算机以保存更改。
(2) 检查AutoPlay设置：在Windows 10中，可以在“设置”-“设备”-“自动播放”中查看AutoPlay设置。启用“自动播放CD、DVD和音频文件”的选项，以确保驱动器能够读取光盘并在需要时打开程序。
根据上述，电脑不能读取CD/DVD的原因有很多，解决方法也各不相同。首先要做的是排除硬件机械故障。如果硬件没有问题，则可以尝试各种方法来解决软件、设置方面的故障。如果问题仍然无法解决，则需要考虑更换CD/DVD驱动器或找专业维修人员维修。
