如果您的复印机c390出现故障，以下是一些可能的解决方案：
1. 检查打印机是否连接到电源线以及是否处于开机状态。如果是，则有可能是内部电路出现故障。您可以尝试断开电源线并再次连接，看看是否有所改善。
2. 检查复印机的搭配墨盒/色板是否正确，并确保没有墨盒或色板缺失。如果您使用的是墨盒，确认它们已经被安装到正确的插槽中。如果是色板，请确认它们没有放错位置。
3. 检查复印机的纸张供给是否正确。您必须使用正确大小与类型的纸张，否则机器会发生故障。
4. 确认您已经安装了正确的驱动程序并且没有其他正在运行的程序干扰打印作业。在启动打印作业之前，最好先关闭其他程序。
5. 确认您使用的USB接口是正确的，并且没有连接错误。您可以尝试使用其他可用的USB接口以检查是否与原始接口有关。
6. 如果您的复印机仍然有问题，可以尝试重新启动计算机并复位打印机。如果仍然不能工作，您可能需要联系生产商的客户支持或寻求专业的维护和维修。
总而言之，出现故障时，您应该仔细检查可能的原因，并按照逐渐排除的方式修复问题，以确保您的打印机正常工作。
