复印机扫描器故障是指复印机扫描功能出现问题，无法正常扫描文档。由于扫描是复印机的重要功能之一，所以故障对于日常工作是非常不方便的。以下是常见的复印机扫描器故障及如何解决的一些办法。
1. 扫描仪无法识别文档：这种故障通常是由于文件格式错误导致的。可以采取的解决办法是将文档保存为适当的格式，比如PDF格式。另外，确保文档不受保护，以避免扫描程序无法读取文件。
2. 扫描仪没有反应：如果扫描程序没有反应，可能是由于电源问题或电线松动导致的。可以检查电源插头，确保它插紧。另外，可以检查电线是否切断或损坏。如果是这个问题，请使用一个新的电线试一试。
3. 扫描仪显示错误消息：如果扫描仪显示错误消息，则需要检查消息来确定问题的根本原因。可能的问题包括文件过大、文件损坏或扫描仪设置问题。为了解决这个问题，可以尝试缩小文件大小、更改扫描仪设置或重新扫描文档。
4. 扫描仪扫描无法完成：如果扫描仪扫描无法完成，则可能是由于扫描仪与计算机之间的通信问题或阻塞。可以尝试重新启动计算机或将扫描仪从电源中断电一段时间。另外，将扫描仪与计算机之间的电线松动或重新插拔电线可能有助于解决问题。
5. 扫描仪扫描质量不佳：如果扫描仪扫描出的文件质量不佳，则可能由于扫描仪选择错误的设置或纸张大小与文档不匹配导致的。可以调整扫描仪设置或更换适当大小的纸张。如果设置正确，请检查扫描仪扫描头是否清洁，并使用酒精或清洁剂将其清洁。
总之，要解决复印机扫描器故障，首先要确定故障的原因。然后，可以采取一系列措施来解决问题。如果您无法解决问题，可以联系技术支持人员。
