当风幕机外机不停机时，可能是由于多种原因导致的，比如电源故障、过热保护触发、压缩机故障等。下面分别介绍如何解决这些问题。
1. 电源故障：如果外机电源故障，可能会导致风幕机不停机。此时应检查外机电源插座是否正常，电源线是否损坏，电源开关是否开启等。如果电源插座和电源线都没有问题，就需要找电工检查电源开关和电源线路是否故障。
2. 过热保护触发：风幕机外机在工作时，会因散热不好而可能会导致过热现象，当过热保护触发后，外机会停机，正常工作时会自动恢复。如果过热保护频繁触发，则需要检查室外机的散热环境是否过于拥挤或是否存在风扇不良运作等问题。
3. 压缩机故障：如果外机的压缩机出现故障，也会导致风幕机不停机。 压缩机故障通常会伴随着一些特殊的噪音或震动，如果此时操作员能够听到类似的噪音或感到震动，就说明外机的压缩机出现了故障。此时需要找空调维修人员检查及处理，更换有问题的部件。
根据上述，当风幕机外机不停机时，我们应该快速找到原因并解决。在处理过程中，不需要自行尝试修理，一定要找专业的空调修理人员进行处理，以免给自己及他人造成安全隐患。保持维修过程的严密性和规范性，不断优化空调维护工作，并加强空调安全知识宣传教育。
