如果投影仪不能遥控，用户可以采取以下步骤进行处理：
1. 更换电池：1，用户应该检查遥控器上的电池是否需要更换，如果是，应该更换新电池。
2. 遥控器重启：如果更换新电池后还是不能遥控投影仪，可以尝试重启遥控器，按住遥控器上的重置按钮几秒钟直到指示灯闪烁，然后松开重置按钮。
3. 实体按键控制：如果遥控器仍然不能控制投影仪，可以尝试使用投影仪上的实体按键来进行控制。大多数投影仪都配备有基本的控制按钮，如电源、音量、输入源等。
4. 检查连接：将遥控器和投影仪之间的连接线拔下并再次插入。同时检查遥控器背面的发射部分是否被污垢或遮挡物遮住。
5. 进行软件升级：如果以上步骤都没有解决问题，用户可以尝试进行软件升级。某些问题可能与设备的固件软件版本有关，升级软件可能会解决这些问题。
6. 联系售后：最后，如果以上步骤都无法解决问题，用户可以联系投影仪品牌的售后服务部门，获取专业技术支持和解决方案。
