可以通过法院起诉解决。相邻不动产的所有人或使用人在行使自己的所有权或使用权时,应当以不损害其他相邻人的合法权益为原则。如果因权利的行使,给相邻人的人身或财产造成危害的,相邻人有权要求停止侵害、消除危险和赔偿损失。楼上用户漏水，危害了楼下用户的利益。楼下用户可以取证，计算受到损失。通过物业，通过居委会找楼上房主或者使用人进行调解。调解不成，楼下用户可以把楼上房主或者使用者告上法院，要求赔偿损失。取证采取的办法可以有录像，录音，人证等。
当遇到邻居楼上漏水的问题时，可以采取以下几种方法来解决：
1、直接联系楼上住户。如果是楼上住户的行为导致的漏水，楼上住户应负责维修并赔偿造成的损失。
2、联系物业部门。物业部门负责公共区域的维修维护，可以联系物业，他们会安排维修人员进行检查和维修。
3、联系开发商。如果漏水问题发生在保修期内，且不是由于人为破坏造成的，开发商应负责维修。
4、寻求专业帮助。如果是由于管道破损或老化导致的漏水，可以联系管道维修部门进行维修。
5、使用法律途径。如果通过协商无法解决问题，可以采取法律途径，向法院提起诉讼。
6、请求居委会或业委会介入。在某些情况下，居委会或业委会可以提供协助或进行调解。
邻居楼上漏水怎么解决
当遇到楼上漏水的问题时，可以采取以下措施：
1、友好协商。首先尝试与楼上邻居沟通，说明漏水情况造成的困扰，并提出合理的诉求，友好协商通常是最快捷且成本最低的解决方案。1
2、物业介入。如果协商不成，可以向物业公司报修，并要求物业公司督促楼上业主进行维修，物业有时能提供有效的协助和解决方案。
3、第三方机构协助。如果物业公司不作为或协调无效，可以向街道办、居委会等第三方机构寻求帮助，这些机构通常能提供中立的调解和建议。
4、法律途径。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，可以委托律师，收集相关证据，向法院提起诉讼，要求楼上业主承担侵权责任，赔偿损失。
