1、业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
2、业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
3、物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
物业费的用途包括哪些
1、日常维护和保洁：用于维护公共区域的清洁、修补和保养工作，如大堂、楼梯、电梯、走廊、停车场、花园等。
2、公共设施运营：用于维护和管理公共设施，如游泳池、健身房、儿童游乐区、篮球场、网球场等，保障其正常运行。
3、安全管理：用于安装和维护安防设备，如监控摄像头、门禁系统等，确保小区或建筑物的安全。
4、环境保护和绿化：用于维护和改善小区或建筑物周边的环境质量，包括绿化、景观美化、垃圾处理等。
5、物业管理服务：用于支付物业管理公司或物业管理团队的薪资、办公费用以及其他管理支出，包括管理人员的培训和培养。
6、公共事务费用：用于处理小区或建筑物内的公共事务，如业主大会的组织、法律咨询费用、保险费用等。
