海尔洗衣机不转动可能有多种原因，以下是几个常见原因及解决方法：
1. 电源问题：首先检查电源是否正常连接，排除电源问题。
2. 电机异常：如果洗衣机已启动但是没有转动，可能是因为电机出现问题。可以听一下洗衣机是否有正常运转的声响，如果没有，可能是电机损坏。需要更换电机。
3. 驱动带子破损：检查一下洗衣机驱动带子是否完好，如果驱动带子破损或松动，就会导致洗衣机无法启动或者转速很慢。此时需要更换驱动带。
4. 机械部件损坏：检查洗衣机内部机械部件是否有损坏或者卡住，比如脱水漏斗，门锁等，这些情况都可能导致洗衣机不能正常工作。需要修理或更换部件。
5. 控制板问题：如果洗衣机可以启动但是不转动，可能是因为控制板出现问题。可以尝试重启洗衣机或者更换控制板解决问题。
总之，如果海尔洗衣机不能正常转动，要先检查电源、驱动带子等基本部件是否正常，如果问题无法自己解决，可以联系售后人员进行修理或更换部件。
