如果您的WiFi电视无法发现或连接到WiFi网络,您可以尝试以下步骤进行故障排除:
1. 确认您的WiFi网络是否正常工作,其他设备是否能够连接上。您可以重启路由器或联系网络运营商查看网络是否受到影响。
2. 检查您的电视是否输入了正确的WiFi密码和名称(SSID),您可以尝试忘记网络,然后重新搜索并输入密码。
3. 检查您的电视距离路由器的距离,是否有障碍物,如墙壁或金属障碍物,可能会干扰WiFi信号。将路由器位置设在尽可能靠近电视的地方。
4. 查看您的电视是否需要进行软件更新。如果您的电视软件过期,可能会导致连接问题。您可以在设置菜单中检查更新。
5. 重新启动您的电视和路由器。有时电视和路由器的初始化可以清除连接问题。
如果您进行了上述步骤仍然无法解决问题,请联系电视生产商或网络运营商进行进一步技术支持。