电视机有画面无声音的原因可能有多种，下面就几种情况进行说明：
1. 音量未开启或静音。
这是最常见的情况，有时候因为误触胶键或者手动调节错了，或者是出厂问题，造成的结果就是有画面但没有声音。此时按下音量加减键或取消静音即可解决问题。
2. 音频线松动或损坏。
电视机的音频线连接在机身底部或背面，因为长期使用和频繁拔插，很容易导致连接不稳定或线材劣化。这种情况会造成略微有声或者仅有某些音量段有声音。此时可以重新插拔一下线材或更换一条质量较好的音频线。
3. 扬声器发生故障。
这种情况比较少见，但也有可能发生。扬声器磁性减弱或成本快捷，质量不好的扬声器很容易在音乐播放器里面出现故障。此时需要更换扬声器，或者选购质量较好的电视机。
4. 信号源问题
有时候我们在播放淘宝视频、购物软件、电子游戏等等应用时，因为信号源问题，导致对应的声音驱动挂掉，造成有画面无声音，这种情况无法通过电视机调节解决，需要找到搭配的设备，重新连接即可。
5. 其他故障
如果以上几种情况都不存在，那就有可能是内部集成电路出现了损伤，此时就需要专业的技术人员进行检查、排除故障，保持电视机的正常使用。
