当冰箱上层结冰时，可以采取以下方法来处理:
1. 清理冰箱内部
1，需要把冰箱内的食物都拿出来，将冰箱内部清理干净，在清理过程中，可使用温水和肥皂清洗，对于难以清洗的地方，可以使用软毛刷进行清洗。
2. 调整温度和湿度
冰箱温度过低或湿度过高可能会导致结冰。所以，可以试着调整冰箱的温度或湿度，以适应目前的季节和环境。
3. 使用除霜功能
大多数冰箱都有除霜功能，可手动或自动卡控制器来进行，该功能可帮助除去积聚在冷却室内的冰。使用除霜功能并按照说明书上的指示操作即可。
4. 定期清理冰箱
定期地清理冰箱可以预防以后上层结冰的现象，因为冰箱里的淤存灰尘和污垢可能会混合在一起，可能会影响冰箱的换热器功能，从而导致过度结冰。
5. 修理或更换冰箱
如果按照以上方法处理仍然不能解决结冰问题，就需要考虑是不是冰箱已经过期了，或者是需要进行修理或更换了。如果是机器故障引起的结冰现象，需要找专业的维修人员进行检查和维修。如果是年头久了导致冰箱不好用，那么就需要考虑购买一个新的冰箱。
