如果冰箱表面特别烫，有可能是以下原因：
1. 摆放位置不当： 如果冰箱放在阳光直射或者热源旁边，就会导致表面发热。所以，需要将冰箱放在通风良好的地方，远离阳光直射和热源。
2. 滤芯过滤网清理不当： 冰箱的后部有一个黑色的滤网，如果不定期清理，会导致滤芯过滤不到位，导致制冷效果不好，温度升高，表面就会发热。所以，需要定期清洗和更换滤芯。
3. 检查电源电压是否合适：如果冰箱的电源电压不稳定或者电压不够就会导致冰箱表面发热，建议检查电源电压是否合适。
4. 压缩机故障： 如果冰箱表面热度异常异常高，压缩机故障会是一个常见的原因之一。如果是这种情况，需要马上联系售后人员进行检测和维修。
总之，如果冰箱表面特别烫，我们需要先检查以上几个方面，然后再选择合适的处理方式，以保障冰箱的正常使用。
