新冰柜在使用一定时间后会出现冷冻不住的问题，这通常是多种因素导致的。
1，新冰柜在使用前需要进行预热，预热时间一般为12小时左右。如果没有预热或预热时间不够，可能会导致冷冻不住的问题。
2，冰柜的密封性也是影响冷冻效果的关键因素。如果冰柜密封不好，周围的空气和湿气会进入冰柜，导致冷冻不住。
除此之外，还有一些其他可能导致冷冻不住的因素，比如制冷系统故障、压缩机损坏、冷媒泄漏等。
为了解决冰柜冷冻不住的问题，一般可以通过以下几种方法：
1.预热时间不少于12小时，确保制冷系统全部开启并达到最佳工作状态。
2.检查冰柜的密封性，确保密封圈没有老化或损坏，做到严密封闭。
3.清洁冰柜内部，定期进行除霜操作。
4.检查制冷系统，如有故障及时修理或更换相关零部件。
总之，要想让新冰柜长时间保持良好的冷冻效果，必须做好各种维护和保养。
