当冰柜出现不制冷的问题时，我们需要采取以下措施：
1.检查电源：首先需要确认冰柜的电源是否有问题，检查电源是否正常接通，以及插头和插座是否有松动或损坏等情况。
2.检查温控器：温控器是调节冰箱制冷温度的关键部分，如果温控器损坏或失效，就会导致冰柜不制冷。所以，需要检查温控器是否工作正常。
3.检查冷凝器和蒸发器：冷凝器和蒸发器是冰柜制冷的关键组件，如果它们出现停滞、堵塞或损坏等情况，就会导致制冷效果不好或不制冷。所以，需要定期清洁冷凝器和蒸发器，并及时更换损坏的部件。
4.检查冰箱门密封条：冰箱门密封条损坏或老化也会导致冰柜不制冷。所以，需要检查门密封条是否紧密贴合冰箱，是否有磨损或裂缝等情况，及时更换。
5.检查冷媒：最后，如果以上方法都没有解决问题，就可能是冷媒泄漏或耗尽了，需要更换或添加冷媒。
根据上述，当冰柜出现不制冷的情况时，我们需要进行系统的排查，找出问题根源并及时处理，以保证冰柜的正常使用。
