如果喷水马桶的水箱不上水，首先需要检查一下水箱中的水阀门是否关闭，如果水阀门关闭了，需要重新打开阀门，以保证水能够流入水箱中。
如果水阀门打开，但是水箱依然不能上水，需要检查水箱内部的水阀门。水阀门可能会因为松动或者老化而导致不能顺利工作。此时需要检查水阀门是否松动，并尝试重新调整位置，以确保其能够流畅打开和关闭。
还有一种情况是水箱中的进水管道被堵塞，导致水无法进入水箱。出现这种情况时，可以拆下进水管道，清洗一下管道内的杂物，然后尝试重新连接。或者可以使用针头或者钳子等工具清理进水管道中的障碍物。
如果以上方法都无法解决问题，则有可能是水箱内部的零件出现了故障。此时需要进行更大范围的维修或者更换零件。如果不熟悉维修操作，建议寻求专业人员的帮助。
总之，当喷水马桶的水箱不能上水时，首先需要注意水阀门是否关闭，进而对水阀门进行检查和调整。如果问题仍然存在，需要考虑清理进水管道或进行更大范围的维修操作。
