如果客人在地板上使用了精油并导致地板变硬的话，可以根据以下步骤进行修复：
1. 清洗地板：1，需要将地板清洗干净。使用温水和一些中性清洁剂蘸湿拖布，轻轻擦拭地板，确保清洁干净，并且将地板上的任何精油残留去除。
2. 用砂纸磨光地板：如果地板的表面变得非常硬，可能需要使用一些砂纸来磨光地板表面。这将有助于恢复地板的原始状态，并减轻硬度。
3. 进行地板打蜡：如果磨光地板不够恢复原状，可以进行地板打蜡。可用适当的地板蜡和抛光机来打蜡。这将使地板变得光滑，并恢复地板的光泽。
4. 避免使用精油：最好的方法是避免在地板上使用任何精油。因为有些精油会损坏地板的表面，导致地板变硬。如果客人一定要使用精油，则建议他们使用专为地板设计的精油产品，并在地板上小心使用。
总的来说，如果地板变硬，需要彻底清洗和修复。并且，为了避免这种情况发生，最好避免在地板上使用任何精油。
