壁挂炉21故障通常指的是壁挂炉出现闪失火或者无法点火的故障，这可能是多种原因引起的。以下是其中几种可能的故障原因：
1. 热水器点火引线烧断或连接松动。看一下点火引线有没有被烧断或者松动，如果没有，那么可能是点火控制器坏了。
2. 燃气供给不足。检查标准的燃气压力是不是达到要求，同时也要检查燃气管路是否通畅。
3. 热交换器的状况不好。如果热交换器堵塞或者破损，就会导致燃气点火异常。
4. 点火打火器故障。检查点火打火器是不是有损坏或者老化，如有需要及时更换。
5. 气体阀门故障。检查燃气阀门是否正常工作，如果有损坏需要及时维修或者更换。
针对不同的故障原因，可以采取不同的解决方案。比如，如果是点火打火器的故障，可以更换新的点火打火器，如果是热交换器的故障，则需要及时清理或更换热交换器，以确保壁挂炉可以正常工作。在任何情况下，如果不确定如何解决问题，最好是找到专业的技术人员来维修壁挂炉，以确保安全性和有效性。
